Kako Nurse Call System pomaga zmanjšati delovno obremenitev medicinskih sester?

Po uvedbi vSistem klica medicinske sestre, je bil potek dela medicinskih sester bistveno optimiziran, situacija nepotrebne hoje pa se je močno zmanjšala. Prej so morale medicinske sestre pogosto potovati sem in tja med oddelkom in sestrsko postajo, da bi razumele potrebe bolnikov in si ogledale informacije o klicih. Zdaj lahko preko zaslona klicnega sistema medicinske sestre jasno vedo, kateri pacient oddelka je opravil klic na sestrski postaji, ne da bi morali slepo patruljirati po različnih oddelkih. S tem ne le prihranimo veliko časa in fizičnega napora, temveč tudi medicinskim sestram omogočimo boljšo razporeditev dela.

Hitro se odzovite na potrebe pacientov in povečajte pravočasnost storitev

Sistem klica medicinske sestre je izboljšal hitrost odziva medicinskih sester na potrebe pacientov. Ko pacient pritisne klicni gumb, glavni računalnik na sestrski postaji takoj izda alarmno obvestilo, kar omogoča medicinskim sestram, da so čim prej obveščene o pacientovih potrebah. Ta mehanizem hitrega odziva zagotavlja takojšnjo rešitev bolnikovih težav, s čimer se izognemo situacijam, ko se bolnikovo stanje poslabša ali stopnja njihovega zadovoljstva upade zaradi dolgih čakalnih dob. Po relevantnih podatkih raziskav se je po uvedbi Nurse Call System povprečni odzivni čas medicinskih sester na klice pacientov skrajšal s prvotnih 5 – 8 minut na 1 – 3 minute, povečalo pa se je tudi zadovoljstvo pacientov za 15 % – 20 %.

Inteligentno dodeljevanje nalog in racionalna uporaba človeških virov

S pomočjo inteligentnih algoritmov sodobna bolnišnicaSistem klica medicinske sestrelahko inteligentno dodeli naloge klicev na podlagi dejavnikov, kot so delovna obremenitev medicinskih sester, njihove lokacije in nujnost klicev bolnikov. S tem zagotovimo, da se ustrezne medicinske sestre na klice pacientov odzovejo v krajšem času, s čimer se izognemo problemu nizke delovne učinkovitosti zaradi nerazumne razporeditve nalog. Na primer, ko kritično bolan pacient opravi klic, bo sistem prednostno dodelil to nalogo medicinski sestri, ki je bližje pacientu in ima relativno manj delovno obremenitev, s čimer optimizira izrabo človeških virov.

Zagotovite podatkovno podporo za pomoč pri upravljavskih odločitvah

Velika količina podatkov, ki jih je zabeležilSistem klica medicinske sestre, kot so število klicev pacientov, vrste klicev in odzivni čas medicinskih sester, zagotavljajo močno podatkovno podporo za vodstvo bolnišnice. S poglobljeno analizo teh podatkov lahko vodstvo jasno razume šibke člene v delu zdravstvene nege in nato oblikuje ciljne ukrepe za izboljšanje. Če se na primer ugotovi, da se število klicev pacientov v določenem obdobju močno poveča, lahko vodstvo razmisli o povečanju kadrovske zasedenosti medicinskih sester v tem obdobju; če se ugotovi, da je odzivni čas klica na določenem oddelku daljši, lahko vodstvo dodatno razišče vzroke, pa naj gre za okvaro opreme ali nesmotrno kadrovsko razporeditev, in pravočasno sprejme ustrezne rešitve. S tovrstnim na podatkih temelječim rafiniranim upravljanjem lahko bolnišnica nenehno optimizira dodeljevanje virov zdravstvene nege in izboljša splošno kakovost storitev zdravstvene nege.